Kérdésed van? Hívj minket hétfőtől péntekig 9.00 és 16.00 óra között 0630/5380323

Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Vásárlási tudnivalók
Vásárlás lehetőségei
Lehetőség van bejelentkezésre, regisztrációra vagy regisztráció nélküli vásárlásra is. Ha Ön a regisztrációt vagy a regisztráció nélküli vásárlást választja, úgy az „Adatok
megadása” menüpontban meg kell adni a megrendeléshez szükséges adatokat.
Webáruházunkban a minimum rendelési összeg 2000 Ft!
A megrendelés folyamata
A kiválasztott termékeket a „Kosárba” gombra kattintva lehet a kosárba tenni. A böngészés során bármikor megtekinthető a kosár tartalma a „kosár” ikonra kattintva,
illetve lehetőség van az abban lévő termékek mennyiségének módosítására is.
Webáruházunkban a minimum rendelési összeg 2000 Ft!
A Kosárban a Tovább a pénztárhoz gomb megnyomásával lehet megkezdeni a rendelés leadását. Elsőként meg kell adni a számlázási címet, majd a szállítási címet, ezt
követően pedig a szállítási módot. Ez lehet személyes átvétel üzletünkben, szállítás átvételi pontra, vagy házhoz szállítás futárszolgálattal.
Ezt követően kell megadni a fizetési módot, ami lehet: online bankkártyás fizetés, Utánvét, Banki átutalás vagy PayPal-es fizetés.
A megrendelés folyamán önnek választani kell a két számlaküldési lehetőség között:
1. Nem kér papíralapú nyomtatott számlát - ez esetben a számlát e-mailben küldjük el önnek, amit ha szükséges ön igény szerint kinyomtathat vagy számítógépén
tárolhatja azt.
2. Ön papíralapú nyomtatott számlát kér - ez esetben kinyomtatott számláját a csomagjába tesszük.
Végezetül a Rendelés összesítése részben tekinthetők át az eddig megadott adatok. Ha mindent rendben talál, akkor a Megrendelés gombbal adható le a megrendelés.
Vásárlás visszaigazolása
A véglegesítés után a rendszer automatikus visszaigazoló e-mail-t küld a regisztrációkor kiválasztott e-mail címére a vételárak pontos feltüntetésével. Ha erre a pontra
érkezett, akkor megrendelése eljutott a Crfat Kft. adatbázisába. A továbbiakban munkatársunk az ön megadott e-mail címén keresztül értesíti a megrendelés aktuális
státuszáról (feldolgozás, átutalás érkeztetése, kiszállítás), illetve küldi Önnek a hivatalos megrendelés visszaigazolásunkat, melyben megtalálhatja a szállítási határidőt,
illetve pro forma számlánkat, melyet a „Rendeléseim” fül alatt is megtalálhat.

A megrendelés visszaigazolását kérjük, figyelmesen olvassa el, mert ezen jelezzük a termékek fizetendő árát, a szállítás várható időpontját, a fizetés módját és
esetleges egyéb információkat.
Elküldött és visszaigazolt megrendelés visszavonása
Megrendelés visszavonására a kiszállítást legalább 24 órával megelőzően az info@csatbolt.hu címre küldött e-mailben van lehetőség, a megrendelő pontos adatainak megadásával.
Vásárlástól való elállás joga
Az áru kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül az érvényben lévő törvényi rendelkezések szerint a vásárlónak lehetősége nyílik a megvásárolt áru visszaküldésére. A visszaküldésnél felmerülő költségeket a vásárló köteles megfizetni.

Az elállás jogát csak visszaszolgáltatható áruk esetében gyakorolhatja a vásárló, és csak abban az esetben, ha az árut és csomagolását sértetlenül juttatja vissza. Ennek megfelelő áruvisszaküldés esetén Craft Kft. vállalja, hogy az áru beérkezését követően 30 napon belül visszatéríti az áru ellenértékét.
Szállítási módok
1. Futárszolgálat:
A webáruházunk által kapott megrendeléseket a Packeta és a GLS futárszolgálat kézbesíti.
A GLS futárszolgálat 1 munkanap alatt házhozszállítja a csomagokat Magyarország területén.
A tekercses segédanyagokat - Poly táskamerevítőt, öntapadó habokat, SALPA rostműbőrt - illetve azokat a rendeléseket amelyek tartalmazzák a fenti
tekercses segédanyagokat, minden esetben GLS-el szállítjuk.
A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8.00-16.00 óra között. Szállítási címként célszerű olyan címet megadni, ahol a most megjelölt napszakban a futárt
folyamatosan fogadni tudják, és biztosítani tudják a küldemény ellenértékének és a szállítási díjnak, valamint az utánvétel díjának a futár részére való teljesítését.

2. Packeta csomagponton történő átvétel:
Gazdaságos, gyors szállítás, rugalmas átvétel. Megrendelésnél válassza ki azt az átvevőhelyet, amelyik a legközelebb esik Önhöz. Csomagját ide kézbesítjük, amit a
következő 7 nap bármelyikén átvehet.
Amint a csomagja feladásra kerül, a Packeta e-mailt küld Önnek nyomonkövetési azonosítóval. Ennek köszönhetően „online követheti“ csomagját. Miután
csomagja az Ön által választott átvevőhelyre érkezik, SMS-t és e-mail-t kap a jelszóval. Attól a pillanattól kezdve a küldött jelszóval átveheti a csomagot 7 napon
keresztül, vagy bárkit elküldhet érte – a személyi igazolvány felmutatására nincs szükség elég, ha rendelkezik a jelszóval.
Ha az adott héten nem ér rá, ne aggódjon: küldjön egy válasz SMS-t és a Packeta ingyenesen
meghosszabbítja a csomag tárolási idejét 21 napra.
A átvett terméket azonnal megnézheti, az átvevőhelyen kicsomagolhatja, esetleg visszaküldheti, ha az valamilyen oknál fogva nem tetszik. Erre vegye igénybe a
Packeta reklamációs asszisztens szolgáltatását.

3. Személyes átvétel: Csomagját díjmentesen átveheti személyesen budapesti telephelyünkön.
A személyes átvétel csak keddi napokon lehetséges!
Cím:
Budapest XVI. kerület, 1162
Szlovák út 64. Ez egy családi ház a Szlovák út - Baross utca sarkán. Bejárat a Baross utca felől!
Parkolás a Baross utcában. A parkolás ingyenes.
Nyitvatartás:
Kedd: 9.00-18.00-ig

Megközelíthető tömegközlekedéssel:
Őrs vezér térről:
- 131-es busz - Kisszentmihály, Baross u. megállónál kell leszállni
- 31-es busz - Csömöri út megállónál kell leszállni, innen 400 méter gyalog a cél.


Fizetési módok
1. Banki előre utalással történő teljesítés: Amennyiben a megrendelést átutalással szeretné kifizetni, az alábbi
bankszámlaszámra tudja utalni a visszaigazoló e-
mailben
elküldött összeget. Kérjük hogy a megrendelésszámot írja be az átutalás megjegyzés rovatába.
Amint az átutalt összeget jóváírják a bankszámlánkon, azt követően adjuk fel a futárszolgálattal a csomagot.
Bankszámlaszámunk:
ERSTE Bank
Kedvezményezett: Craft Kft
Bankszámlaszám: 11600006 00000000 40989565
Amennyiben a megrendeléstől számított 4 munkanapon belül nem kerül átutalásra az összeg, a megrendelés törlésre
kerül. Megértését köszönjük.

2. Személyesen történő teljesítés: Ez esetben Ön üzletünkben, a Csatboltban, forintban fizeti meg a termék vételárát
készpénzben, vagy bankkártyával. Csatbolt címe:
1162, Budapest, Szlovák út 64.
Bankkártyás fizetés: Az online bankkártyás fizetések a Gobal Payments rendszerén keresztül valósulnak meg.

3. Utánvéttel történő teljesítés: Utánvéttel fizetés esetén a megrendelt terméket a csomag átvételekor kell kifizetni. A terméket az általunk megbízott futárszolgálat
szállítja ki az Ön által megadott címre,
ahol a termék, vagy termékek számla szerinti árát
a kézbesítéskor, vagy átvételkor kell készpénzben, vagy bankkártyával kifizetni. Packeta Z-box-ba szállított utánvétes megrendeléseket csak bankkártyával lehet kifizetni
a helyszínen! Utánvétes megrendelés esetén a szállítási költséghez bruttó 500 Ft utánvételi díj
még hozzáadódik.
Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak
díját. Az át nem vett, visszaküldött
csomagok esetében a szállítás és visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag
ellenértékének előre történő kiegyenlítése esetén áll
módunkban ismételten elindítani.

4. Bankártyás fizetés a Global payments rendszerén keresztül valósul meg. Ezen fizetési mód kiválasztása esetén a
Global Payments webpay online rendszerébe
irányítjuk át a vásárlót, ott használhatja bankkártyáját a számla kiegyenlítésére. A bankkártya adatokat minden esetben a
fizetési megoldás oldalán kell megadnia, így
azok semmilyen körülmények között nem jutnak el a kereskedőhöz. A rendelés végösszegével a rendelés leadása során
terheljük meg bankkártyáját. Elfogadott
bankkártyák: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron.

5. Paypal
Használja bankkártyáit PayPalos vásárlásaihoz – ugyanúgy működnek, csak nem kell minden alkalommal megadnia
adatait. Adjon hozzá kártyát számlájához, így
gyorsabban és biztonságosan fizethet számítógépéről vagy mobileszközéről.
A PayPal egy elektronikus fizetési mód, amelynek fiókjai úgy működnek, mint a normál bankszámlák. A tranzakciók
azonnal létrejönnek, beleértve a fiókok közötti
átutalást is. A PayPal fizetési móddal online webáruházak milliói közül rendelhet, és gyakran nevezik a Paypalt az Internet
Bankjának.
A PayPallal történő megrendelés kifizetése után a kiszállítás a PayPal fiókban megadott címre történik.
A vonatkozó módosításokkal kapcsolatban kérjük forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
A PayPal regisztrációval létrejön PayPal számlája, amelyhez társíthatja bankkártyáját (fontos, hogy ennek alkalmasnak
kell lennie internetes fizetésre), így amikor
vásárol az kártyás fizetésnek minősül.
Hogy működik a fizetés?
PayPal fizetési lehetőségek:
Amennyiben már rendelkezik PayPal fiókkal, a regisztrációkor megadott e-mail címet és jelszót szükséges megadni a
fizetéshez. A fiókjához társított bankkártyával
egyenlíthető ki az összeg.
Amennyiben nem rendelkezik PayPal regisztrációval, az alábbi adatokat szükséges megadni, így a PayPal fizetési
rendszerét használva tudja kiegyenlíteni vásárlása
összegét:

Country Az ország ahol a bankkártyát kiállították
Card Number A bankkártya száma
Expires A bankkártya lejárati ideje hh/éé sorrendben
CSC A kártya hátoldalán található háromjegyű biztonsági kód
First name Keresztnév
Last name Vezetéknév
Address line 1 Cím (utca, házszám, ajtó stb.)
Address line 2 Nem kötelezően kitöltendő mező
City Város
State / Province / Region Állam, tartomány, régió (megye)
Postal code Irányítószám
Phone number Telefonszám. (formátum pl. +36301234567)
E-mail Az itt megadott e-mail címre érkezik a visszaigazolás
Password Jelszó. (Abban az esetben szükséges megadni, ha regisztrálni szeretne.)
Confirm password Jelszó megerősítése
Agree & Continue Jóváhagyás

További információk, és PayPal regisztráció: www.paypal.com